お客様のＩＴ関連業務を丸ごと承ります。
専門スタッフがお客様の業務を代行することで、
お客様の社内リソースを有効活用できます。
より高度に、より加速するＩＴ技術の進化に対応したＩＴ利用が可能となります。
お客様の社内向けＩＴ企画・開発・運用・保守・ヘルプデスクなど、専門のスタッフが代行することで、効率よく確実に業務を遂行します。そ こで効率化されたお客様の社内リソースを有効活用できます。
運用状況を一元管理するため、サービスデスク+ITILをベースとしたビジネスプロセス管理を実施。
さらに、ベンダーと過去の障害情報なども共有し、作業進捗は承認プロセスで把握。
